流程概述：商城流程文档描述了商城的运作流程和相关事项。
目标：商城的目标是提供顾客便捷的购物体验，促进销售和满足顾客需求。
适用范围：该流程适用于商城内所有销售活动和相关流程。
流程所有者：商城流程的所有者是商城管理部门或相关负责人。
定义和术语：在商城流程中，可能涉及一些特定的定义和术语，这些将在流程文档中进行说明和解释。
相关流程标准(流程接口)：商城流程可能与其他相关流程有接口和关联，这些将在流程文档中进行详细描述和说明。
组织职责：商城流程涉及的不同组织职责将在文档中进行说明和分配。
系统和操作权限：商城流程可能需要特定的系统和操作权限，这些将在文档中指定和解释。
业务流程图：商城流程图将在文档中提供，以可视化展示流程的步骤和关系。
流程描述：商城流程将在文档中逐步描述，包括各个环节的操作、责任和流程流转。
